穏やかに落ち着いて話したいなと感情的な言葉が苦手
出す前にワンクッションおいて欲しいと願うけど相手の領域で
「感情的な -まわりが吸収-」
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◎創作ノート
普段から、感情的に何かを言われたり、責められたりすることがないのもあって、たまにそういう人と遭遇すると驚くし、怖いなと思います。感情をそのまま他人にぶつける、それによってコントロールしようとする人がいる、ことに本能的に身構えるからかもしれません。こちらに理があり、客観的に見てもそうであるのに、相手が感情的になる時。出す前にワンクッションおいて欲しい、冷静になって社会人としてのマナーを思い出して欲しい、と思うけど、無理なのでしょうか。カスハラもだと思いますが、店舗の従業員さんや下の立場の人への感情的で居丈高な物言いに対し、言われた人をまわりが守る姿勢や実際の言動がもっと必要だと思うのです。これは能力とは別の資質、最低限のマナーなので、あの人はそういう人だから、とまわりや第三者が吸収するのが前提ではなく、身勝手に感情的になることがいけないのだと示す、気づいてもらう、のが大事だと思います。